Optimize su flujo de trabajo administrando los correos desde la aplicación de Jivo. Solo necesita configurar el reenvío de correos para que funcione.
A continuación un paso a paso para Gmail:
1.Inicie sesión en su cuenta de gmail y vaya a «configuración» > «ver toda la configuración»
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2. Haga clic en Reenvío y correo POP/IMAP y luego en «añadir dirección de reenvío»
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3.Pegue el correo de reenvío de JivoChat que copió anteriormente y ahaga clic en «siguiente»
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4.En la siguiente pantalla haga clic en «continuar»
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5.En ese momento recibirá un correo de confirmación en la aplicación de JivoChat. Haga clic en «aceptae» en la siguiente pantalla
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6.Para finalizar, termine haga clic en el correo de Jivo y guarde los cambios al final de la página
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¡Y eso es todo! Ahora podrá recibir emails de gmail en la aplicación de JivoChat.
Configurar filtros
Si no quiere reenviar todos los correos a Jivo puede crear filtros. Vamos añadir algunos filtros a los correos que contengan la palabra «orden».
En Gmail vaya a la «configuración» > «ver toda la configuración» > «filtros y direcciones bloqueadas» y haga clic en «crear un nuevo filtro».
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Confirgure solo los parámetros que requiere. Puede especificar la dirreción desde la cuál está recibiendo los correos y los que desea reenviar con una palabra llave en el campo «contiene las palabras».
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Luego seleccione lo que quiere que se haga con estos campos - «reenviar a: (seleccione el correo de Jivo)» y haga clic en «crear filtro».
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Listo, ahora solo recibirá en Jivo los emails que necesite.